Wachstum durch
Ausbau der richtigen Kunden
Pro-aktive & strukturierte Kundenentwicklung
What’s in it for you
KI-gesteuerter Kundenpotenzialalgorithmus (1. KI-Algorithmus)
Wachstum durch Fokus auf die richtigen Kunden
„The best way to predict the future is to create it.“
Peter Drucker
Entdecke eine neue Wachstumsperspektive Weg von der veralteten ABC-Segmentierung
Potenzialbewertung mit Share-of-Wallet
Die Erschliessung von mehr Potenzial bei bestehenden Kunden bindet weitaus weniger Ressourcen als die Gewinnung von Neukunden. Mit der exakten Potenzialsegmentierung bestehender Kunden könnt Ihr euren Ressourceneinsatz weiter optimieren. Eine Neugestaltung eurer Vertriebsstruktur ermöglicht einen potenzialbasierten Multi-Channel-Ansatz.
Ihr erhaltet einen genauen Überblick darüber, welcher Kunde entwickelt, verteidigt, gehalten oder aufgegeben werden sollte.
Was ist mit den "schlafenden Kunden"? Wecke sie auf!
Keine Kapazitäten, um eure inaktiven Kunden anzurufen? Kein Problem.
Mit Hilfe unserer Potenzialbewertung können wir definieren, welche eurer inaktiven Kunden das grösste Potenzial haben. Mit anderen Worten, welche zuerst bearbeitet werden sollten und bei welchen sich der Aufwand nicht lohnt.
Unser Call Center ist auf die Reaktivierung von inaktiven Kunden spezialisiert. So könnt Ihr euch auf die wichtigeren Kunden konzentrieren und das Call Center die weniger wichtigen bearbeiten lassen.
Und für die Kunden mit geringem Potenzial können wir einen KI-Agenten für euch einrichten, der diese Kunden automatisch bearbeitet.
