Verteidigen
hohes Potenzial, hoher Anteil. Die Basis, die niemand verlieren darf.
Station 1 · Potential Scoring
Ihr CRM kennt den Umsatz.
Aber kennt es das Potenzial?
80 Prozent des langfristigen B2B-Werts stecken im Bestand. boostpilot.ai rechnet je Kunde das echte Einkaufspotenzial aus, damit Ihr Vertrieb weiss, wo der grösste Hebel liegt.
Der blinde Fleck
Hoher Umsatz ist nicht
dasselbe wie hohes Potenzial.
Ein D-Kunde mit 2 Prozent Anteil an einem grossen Bedarf trägt oft mehr Wachstum als ein A-Kunde, bei dem Sie schon 24 Prozent halten. Die Umsatzhistorie sagt nichts darüber, wie viel ein Kunde insgesamt einkauft. Wer nach Historie sortiert, bearbeitet die grössten Kunden am intensivsten und übersieht die grössten Chancen.
Belegt: McKinsey nennt die Quantifizierung des Share-of-Wallet je Kunde als einen Test für überdurchschnittliches B2B-Wachstum. Bain empfiehlt, Ressourcen dorthin zu verschieben, wo der eigene Anteil klein und der Bedarf gross ist.
Die neue Achse
Von der Umsatzpyramide
zur Potenzialmatrix.
Statt Kunden nach dem zu ordnen, was sie gestern gekauft haben, ordnet boostpilot.ai sie nach dem, was sie kaufen könnten. Zwei Achsen, vier Felder.
Aufbauen
hohes Potenzial, geringer Anteil. Der Hebel.
Halten
geringes Potenzial, hoher Anteil. Gross und treu, aber ausgereizt.
Beobachten
geringes Potenzial, geringer Anteil. Service statt Aussendienst.
Die Rechnung
Einkaufspotenzial
× Share-of-Wallet.
boostpilot.ai führt vier Quellen zusammen: ERP, CRM, Dun & Bradstreet (über 500 Mio. Firmen) und eigene Crawling-Daten. Über 360 Marktvariablen ergeben je Account zwei Werte: wie viel dieser Kunde in Ihren Produktgruppen insgesamt einkauft, und welchen Anteil Sie halten.
Nachvollziehbar bis auf jedes einzelne Kriterium und jede Marktvariable.
Der Ablauf
In fünf Schritten
zur Segmentierung.
- Matching — Ihre Kundendaten werden mit externen Kriterien (D&B) sauber zusammengeführt.
- Marktdefinition — gemeinsam legen wir Ihren Zielmarkt fest, angereichert mit Dritt- und Crawling-Daten.
- Potenzialberechnung — je bestehendem und potenziellem Kunden.
- Segmentierung — Aufbauen, Verteidigen, Halten, Beobachten, mit Share-of-Wallet.
- Aktionsplanung — je Account konkrete Massnahmen, inklusive Churn-Warnung.
Über den ganzen Ablauf ist die automatisierte Validation Engine integriert — ein eigenes Crew-Mitglied prüft jedes Ergebnis gegen feste Validierungs-Kriterien.
Schlafende Kunden
Wecken, aber
die richtigen.
Kein Team ruft alle inaktiven Kunden an. boostpilot.ai zeigt, welche schlafenden Kunden Potenzial tragen und zuerst drankommen, und welche den Aufwand nicht wert sind.
Demo
Sehen Sie Ihre Matrix an Ihren eigenen Daten.
Eine Kundenliste genügt. In 30 Minuten zeigen wir, wie Ihre Potenzialmatrix aussieht.
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